PERSONAL : Bei der Suche nach guten MFA nicht am falschen Ende sparen

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Bei der Suche nach guten MFA nicht am falschen Ende sparen

12.02.2012 –

Werner M. Lamers, Praxismanagement-Spezialist mit 25 Jahren Erfahrung, gibt Tipps für mehr Erfolg und weniger Stress im Praxisalltag.

Sparen Sie nicht bei der Suche nach dem richtigen Personal! Machen Sie sich bitte klar, um welche Investitionssumme es geht, wenn Sie eine MFA einstellen. Sie kostet Ihre Praxis jährlich rund 25.000 Euro und bleibt im Bundesdurchschnitt rund fünf Jahre. Wir reden also über eine Gesamtinvestition von rund 125.000 Euro.

Eine Fehlentscheidung in diesem Bereich kostet sogar oft noch wesentlich mehr, weil dann Abfindungen, zusätzlich benötigtes Aushilfspersonal bei vermehrten Ausfällen, Einarbeitungszeiten, neue Inserate, Einstellungsgespräche, unzufriedene Patienten, ein gestörtes Betriebsklima, eine chaotische Organisation und andere Kostentreiber hinzukommen. Und dennoch wird auf die Auswahl einer neuen MFA fast nie auch nur annähernd die gleiche Energie verwendet wie auf eine andere Investitionsentscheidung in weitaus geringerer Größenordnung.

Sparen Sie also nicht schon bei den Stellenanzeigen. Großzügige Zeitungsinserate kosten viel Geld, doch die Zeit für Bewerbungsgespräche noch mehr und eine Fehlbesetzung noch sehr viel mehr. Treffen Sie daher möglichst mit der Anzeige bereits eine Zeit und Kosten sparende Vorauswahl.

Umfragen bei Arbeit suchenden MFA, denen verschiedene Originalanzeigen vorgelegt wurden, ergaben eine interessante Erkenntnis: die auffällig gestaltete Annonce mit ausführlichem Text, mit freundlichen Formulierungen, in dem von Team und Integration, aber auch von höchsten Anforderungen an die gesuchte Kraft, der Erwartung an einen überdurchschnittlichen Einsatz und so weiter die Rede war, bekam den größten Zuspruch von engagierten Top-MFA. Eine knappe Aussage wie: „MFA für gynäkologische Praxis in Münster gesucht“ bekam so gut wie nie eine Stimme von den Spitzenkräften. Für diesen Text entschieden sich in der Regel nur die Damen, die schon selber nicht viel von sich hielten (leider meist zu Recht).

Gestalten Sie Ihre Insertion also bewusst als intelligente, kreative Werbung für die Praxis, um möglichst viele der guten Kräfte anzusprechen.

Autor: Werner Matthias Lamers, Praxisberater aus Billerbeck. Sie erreichen ihn unter Telefon: 02543 8705, Fax: 02543 239697 und eMail: wlamers@medmarketing.de

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